Dichiarazione di accessibilità

Informazioni sull’accessibilità del servizio web www.iccom.it

Impegno di ICCOM

ICCOM S.r.l. si impegna a rendere accessibili i propri servizi digitali e le informazioni messe a disposizione degli utenti, comprese le persone con disabilità, in conformità alla Direttiva (UE) 2019/882, al D.Lgs. 27 maggio 2022, n. 82 e ai requisiti tecnici applicabili.

La presente dichiarazione riguarda esclusivamente il sito www.iccom.it. Eventuali aree clienti, applicazioni, portali o servizi pubblicati su altri domini o sottodomini saranno valutati separatamente.

Descrizione del servizio

Il sito consente di consultare le offerte e i servizi ICCOM, le informazioni commerciali e tecniche, la documentazione disponibile, le sezioni di assistenza e i recapiti di contatto. Consente inoltre di richiedere informazioni o assistenza tramite i moduli e i canali pubblicati.

Stato di conformità

Parzialmente conforme

Sulla base dell’autovalutazione interna effettuata sulle principali pagine e funzionalità, il sito risulta parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità applicabili. Alcuni componenti e contenuti richiedono ulteriori interventi di adeguamento, programmati nell’ambito del rifacimento complessivo del sito.

Come rispettiamo i requisiti di accessibilità

• i principali testi, prezzi e descrizioni delle offerte sono disponibili come testo HTML;
• il menu desktop e il menu mobile risultano navigabili da tastiera;
• le pagine verificate risultano leggibili con zoom del browser al 200% senza perdita sostanziale di contenuto;
• menu, call to action e contenuti principali risultano utilizzabili da smartphone;
• i PDF esaminati presentano testo selezionabile e collegamenti comprensibili;
• non risultano presenti contenuti lampeggianti o intermittenti potenzialmente pericolosi;
• le principali informazioni commerciali e di assistenza sono organizzate in sezioni riconoscibili.

Limitazioni residue. Alcuni componenti interattivi, moduli, etichette accessibili, gestione del focus e componenti di terze parti non risultano ancora pienamente conformi. ICCOM ne ha programmato l’adeguamento nell’ambito dello sviluppo del nuovo sito e mantiene nel frattempo un canale dedicato per assistenza e richieste in formato alternativo.

Monitoraggio e manutenzione continui

Per ICCOM l’accessibilità è un processo continuo. Le criticità rilevate saranno considerate durante la progettazione, lo sviluppo e il collaudo del nuovo sito. Prima della pubblicazione saranno svolti controlli automatici e manuali sulle pagine e sulle funzionalità principali. La dichiarazione sarà riesaminata almeno annualmente e ogni volta che saranno apportate modifiche significative al servizio.

ICCOM non invoca, con la presente dichiarazione, l’onere sproporzionato previsto dal D.Lgs. 82/2022.

Tutela degli utenti

ICCOM S.r.l. non ricorre a tecniche web di tracciamento dalle quali sia possibile desumere eventuali condizioni di disabilità dell’utente, né utilizza tecnologie assistive o configurazioni di accessibilità per profilare l’utente rispetto a una possibile disabilità.

Feedback, assistenza e formati alternativi

Per segnalare un problema di accessibilità, richiedere informazioni o ottenere un contenuto in formato alternativo accessibile, è possibile scrivere a accessibilita@iccom.it.

È utile indicare l’indirizzo della pagina interessata, descrivere il problema e specificare browser, dispositivo ed eventuale tecnologia assistiva utilizzata. ICCOM si impegna a fornire, di norma, un riscontro entro 30 giorni.

Su richiesta, le informazioni contenute nella presente dichiarazione possono essere fornite anche oralmente o in un diverso formato accessibile, tramite l’indirizzo e-mail sopra indicato o i recapiti telefonici pubblicati sul sito.

Reclami ad AgID

Qualora il problema segnalato non venga risolto o la risposta ricevuta sia ritenuta inadeguata, l’utente può presentare un reclamo ad AgID secondo le modalità pubblicate nella sezione dedicata all’accessibilità del sito istituzionale dell’Agenzia.

Metodo di valutazione

La presente dichiarazione è basata su un’autovalutazione interna delle principali pagine e funzionalità del sito. La valutazione non costituisce un audit tecnico completo eseguito da un organismo terzo.

Informazioni sul soggetto erogatore

Data e revisione

Data di redazione: 29 giugno 2026.
Ultimo riesame: 29 giugno 2026.
Prossimo riesame previsto: alla pubblicazione del nuovo sito oppure, in assenza di modifiche rilevanti, entro dodici mesi.